COMPU QUALITY garantiza el buen funcionamiento de los componentes.

LA GARANTIA ES DE 12 , 6 , 3  MESES DEPENDIENDO DEL PRODUCTO ADQUIRIDO

La Garantía tiene validez toda vez que este acompañada por El Correspondiente Comprobante De Compra del equipamiento detallado en ella, juntamente con sus embalajes originales, accesorios, manuales, disquetes, cables, etc.. (Factura/ Remito)
El trámite deberá ser diligenciado por el comprador cuyo nombre figure en la factura de compra.
Por lo tanto, en ningún caso se aceptaran reclamos de terceros.

CONDICIONES:

1. Ante cualquier falla de alguno de los componentes surgida dentro de las 72. hs. A partir de la fecha de factura, este podrá ser cambiado dependiendo de la  sujeta disponibilidad  del producto en stock en 24 h.s.
   a 72 h.s.
2. Pasadas 72. hs. De la fecha de Factura/Remito el producto se tomara para su revisión por un plazo estimado de 48 hs.
3. Al momento de la recepción del equipo por parte de COMPU QUALITY, se entregara al cliente el correspondiente comprobante, en el cual constara el número de Serie de/los Productos de compra y la falla del equipo indicada por el cliente.

COBERTURA:

LA PRESENTE GARANTIA CUBRE SOLAMENTE EL HARDWARE ADQUIRIDO EN COMPU QUALITY

• Los productos y/o equipos vendidos por COMPU QUALITY están garantizados por sus fabricantes, según quienes varían las condiciones para hacer efectivas dichas garantías, las que se limitan al reemplazo del producto o a su reparación del producto o a su reparación, según corresponda. En ningún caso la garantía cubre desperfectos provocados por mal uso o intento de reparación del producto, o por deficiencias en la instalación de cualquier software y/o por inconvenientes en el suministro de energía eléctrica. COMPU QUALITY no se hace responsable de la información ni del software instalado en los equipos.
• COMPU QUALITY recomienda la utilización de equipos UPS o estabilizadores de tensión a fin de evitar daños por desperfectos eléctricos, cuya reparación no se incluye dentro de la presente garantía.
• Los componentes que resultaren dañados por desperfectos eléctricos no poseen ningún tipo de garantía. Por lo tanto, no se aceptaran reclamos de ninguna índole a ese respecto.
• COMPU QUALITY no será responsable por la falta de conocimiento por parte del usuario en los manejos de los programas instalados, o por errores provocados por el mal empleo del software. Cualquier soporte relacionado con ese tema será presupuestado y quedara sujeto a la aprobación del cliente.
• Productos Que No Presenten Las Fallas Correspondientes Anunciadas Por El Cliente, El Cliente Deberá Abonar La Revisión Pertinente Sin Excepción.

RECLAMOS:

COMPU QUALITY solo aceptara reclamos directos de sus clientes, debiendo ellos remitirse a las condiciones de garantía mencionadas precedentemente.
Para el cumplimiento de la presente garantía el cliente deberá comunicarse telefónicamente con COMPU QUALITY y combinar para alcanzar a nuestra oficina dicho producto.

El Horario de R.M.A. (DE FALLA DE PRODUCTOS) ES DE 10 A 14 H.S. DE LUNES A VIERNES.